Aide
Foire aux questions
Est-ce que le « Coffre à outils » est gratuit?
Oui, l'utilisation de coffreaoutils.com est gratuite! Par contre, il faut devenir membre pour pouvoir mettre en mémoire vos résultats de recherche et pour profiter de certaines fonctionnalités supplémentaires. Pour devenir membre gratuitement, cliquez simplement sur le bouton « Inscription » dans la navigation principale du site (barre orange).
Comment puis-je modifier mon profil et mes informations personnelles?
Afin de modifier votre profil, branchez-vous et cliquez sur la section « Mon coffre ». Choisissez ensuite l'option « Mettre à jour mon profil ».
Comment puis-je changer mon mot de passe?
Afin de modifier votre mot de passe, branchez-vous et cliquez sur la section « Mon coffre ». Choisissez ensuite l'option « Modifiez mon mot de passe ». Si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien « Perdu votre mot de passe? » dans la section « Accès à mon coffre » de la page d'accueil principale.
Quel type d’outils retrouve-t-on dans l’inventaire du Coffre à outils?
Les outils recensés par l'équipe du Coffre peuvent être de différents types :
| Interactif | Questionnaires, grilles et outils d'autodiagnostic effectuant un calcul ou dressant un état de situation. |
|---|---|
| Prêt à utiliser | Grilles et pro forma pouvant être imprimés, ou sauvegardés en formats Word ou Excel. |
| Site de référence | Informations générales pertinentes au domaine choisi (articles, études, statistiques) ou référence à d’autres sources d’informations utiles. |
| Aide-mémoire | Synthèse ou rappel des grandes lignes à suivre dans l’élaboration de certains outils, politiques ou processus, listes à cocher). |
| Guides et conseils | Guides ou conseils détaillés pour l'élaboration de certains outils, politiques ou processus. |
| Exemples et modèles | Exemples de processus, politiques ou outils développés par d'autres organisations et pouvant être des sources d'inspiration en regard du domaine choisi. |
| Programmes de soutien | Programmes de soutien disponibles selon le domaine choisi. |
Comment puis-je consulter les outils recensés dans le Coffre à outils?
Il est très facile d'effectuer une recherche dans le Coffre à outils. Nous vous proposons deux façons d'explorer les outils recensés :
- par catégorie et domaine;
- par mots-clés.
Pour faire une recherche par catégorie et domaine :
- Cliquez sur « Commencer une recherche », dans le coin supérieur droit de l'écran. La liste des catégories s'affiche.
- Cliquez sur l'icône d’une des catégories disponibles pour afficher la liste des outils qui y sont associés. Vous pouvez également préciser un domaine si vous désirez raffiner la recherche, ou utiliser les options de filtre par clientèle-cible, type d’outil ou langue.
Pour faire une recherche par mots-clés :
- Tapez simplement un ou plusieurs termes de recherche (les mots ou l'expression qui caractérisent l'information que vous recherchez) dans le champ « Recherche par mots-clés », puis appuyez sur la touche « Rechercher ». Si vous désirez rechercher la phrase entière, cliquez la case à cet effet.
- Vous verrez alors une page de résultats. Celle-ci est composée d'une liste d'outils correspondant à vos termes de recherche. Vous pouvez également utiliser les options de filtre par clientèle-cible, type d’outil ou langue si vous désirez raffiner la recherche.
Voici quelques conseils de base qui vous aideront à maximiser l'efficacité de vos recherches par mots-clés :
Le choix des termes de recherche
Le choix de termes de recherche appropriés est primordial pour trouver les informations dont vous avez besoin. Le moteur de recherche utilise exactement les termes de recherche que vous choisissez : par exemple, si vous tapez « employés », les résultats n'incluront pas les outils dont la description contient le mot « employé ». Cependant, si vous optez pour « employé », le singulier, le féminin et le pluriel seront inclus dans les résultats de recherche.
Insertion automatique de l'opérateur "OU" dans les requêtes
Par défaut, le moteur de recherche renvoie tous les outils dont la description contient au moins l'un des termes de la recherche. Si vous désirez rechercher une phrase exacte (par exemple, « programme de formation »), cliquez la case « Rechercher la phrase entière ».
Minuscules ou majuscules
Dans les recherches que vous effectuez dans le Coffre à outils, aucune différenciation n'est faite entre les minuscules et les majuscules. Toutes les lettres que vous entrez sont considérées comme des minuscules. Par exemple, les recherches CSST, Csst ou csst produiront les mêmes résultats.
